Politica de retur

Ultima actualizare: 30 septembrie 2025

1. Produse digitale

În conformitate cu OUG 34/2014, art. 16 lit. m, pentru produsele digitale livrate online (PDF-uri, cursuri, resurse descărcabile), nu se acceptă retur sau rambursare după ce accesul a fost acordat.

Prin finalizarea comenzii, confirmi că ai înțeles și accepți că renunți la dreptul de retragere pentru conținutul digital furnizat.

2. Servicii de coaching

• Anulare cu minim 24h înainte: reprogramare fără costuri.
• Anulare cu mai puțin de 24h / neprezentare: sesiunea poate fi considerată efectuată.

3. Livrarea și accesul

Accesul la produse digitale este oferit imediat după plata acceptată. Dacă întâmpini probleme tehnice la descărcare/acces, te rugăm să ne contactezi la {{anka.rusu26@yahoo.com}}.

Întrebări? Scrie-ne la {{anka.rusu26@yahoo.com}}.