Politica de confidențialitate și cookie-uri

Ultima actualizare: 30 septembrie 2025

1. Ce date colectăm

• Date de contact: nume, e-mail, telefon (rezervări/coaching, suport clienți).
• Date tranzacționale: informații comandă/facturare (procesate prin Stripe; nu stocăm datele cardului).
• Date tehnice/analiță: IP trunchiat/anonymizat, device, pagini vizitate (dacă ai consimțit la cookie-uri de analiză).

2. Scopurile și temeiurile

• Executarea contractului (achiziție produse digitale, furnizare servicii) – art. 6(1)(b) GDPR.
• Interes legitim (îmbunătățire servicii, securitate) – art. 6(1)(f) GDPR.
• Consimțământ (newsletter, cookie-uri ne-esențiale) – art. 6(1)(a) GDPR.
• Obligație legală (facturare) – art. 6(1)(c) GDPR.

3. Stocare și securitate

Datele sunt păstrate în sisteme securizate (de ex. Supabase pentru conturi/achiziții, Stripe pentru plăți). Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor.

4. Perioada de păstrare

Menținem datele cât este necesar scopului (ex. obligații fiscale: 5-10 ani). Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.

5. Drepturile tale

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție;
• Retragerea consimțământului (pentru marketing/cookie-uri);
• Plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

Pentru solicitări GDPR: {{anka.rusu26@yahoo.com}}.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare (funcționale) pentru operarea site-ului și, doar cu acordul tău, cookie-uri pentru analiză și marketing. Poți modifica preferințele oricând din linkul „Schimbă setările cookie-urilor”.

Categorii

• Necesare: sesiune, autentificare, securitate. (active permanent)
• Analiză: măsurarea traficului (ex. Google Analytics GA4, IP anonim). (opțional)
• Marketing: pixeli/etichetare pentru campanii (ex. Facebook/TikTok). (opțional)

Gestionarea consimțământului

La prima vizită, apare un banner de consimțământ. Poți accepta, respinge sau personaliza categoriile. Preferințele tale sunt reținute și pot fi schimbate oricând din linkul de mai sus.

Terți implicați

• Stripe – procesare plăți (controller independent). Politica: stripe.com/privacy
• Google (dacă activezi Analiză) – GA4. Politica: policies.google.com/privacy
• Calendly (dacă folosești widget) – programări. Politica: calendly.com/privacy

Nu partajăm datele în scopuri de marketing cu terți fără consimțământul tău.

7. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este afișată pe această pagină.